سوالات متداول

برای اطلاع از تخفیف‌ها و جدیدترین‌ کتانی ها می توانید در خبرنامه ما عضو شوید. برای این منظور به انتهای صفحه سایت مراجعه کنید و در باکس مربوطه شماره همراه و ایمیل خودتان را وارد کنید.

خیر. برای خرید از سایت کتونی باز الزامی برای ثبت نام وجود ندارد. اما برای مشاهده فاکتورهای قبلی و پیگیری سفارشات، بهتر است قبل از خرید با شماره موبایل یا آدرس ایمیل ثبت نام نمایید.

 

 

1- ابتدا محصول موردنظر خود را انتخاب کنید.
2- سپس رنگ یا سایز مورد نظر خود را انتخاب نمایید.
3- دکمه افزودن به سبد خرید را بفشارید.
4- در قسمت بالا و چپ سبد خرید شما قابل مشاهده است. روی “مشاهده سبد خرید” بزنید.
5- در صفحه سبد خرید میتوانید تعداد محصول را افزایش دهید و اگر کد تخفیفی دارید آن را در کادر مربوطه تایپ کرده و اعمال تخفیف را بزنید.
6- سپس دکمه “ادامه جهت تسویه حساب” را بزنید.
7- در صفحه تسویه حساب اطلاعات آدرس و تماس را وارد نمایید(نوشتن کدپستی الزامی نیست).
8- عبارت “من شرایط و مقررات سایت را خوانده ام و آن را می پذیرم” را تیک زده و سپس روی دکمه “پرداخت و ثبت نهایی سفارش” بزنید.
9- اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نموده و پرداخت را بزنید.
10- در انتها پس از ثبت سفارش یک کد سفارش 4 رقمی برای شما نمایش داده می شود و پیامک ثبت سفارش نیز به شماره همراه شما ارسال میگردد.

امکان ثبت مستقیم بصورت تلفنی وجود ندارد اما می توانید از طریق پیامرسانهای واتساپ، تلگرام و ایتا به شماره 09193192246 جهت ثبت سفارش هماهنگی های لازم را انجام دهید.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد. در صورتی که به حساب شما بازنگشت با پشتیبانی کتونی باز تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم صورت گیرد.

زمان ارسال تمامی سفارشات 1 تا 3 روز کاری می باشد. مگر آنکه از انبار مرکزی شهرستان ارسال شوند که در این صورت 7 تا 10 روز کاری ممکن است زمان ببرد.

بله؛ از انجایی که تقریبا اکثرا سفارشات تهران با پیک ارسال می شود امکان پرداخت در محل و ارسال دو جفت کفش و انتخاب یکی از انها نیز فراهم است.
البته باید توجه داشت که مدل مدنظر در انبار تهران موجود باشد. برای اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره تماس پشتیبانی در ارتباط باشید.

بله؛ این امکان برای عزیزانی که ساکن شهر تهران هستند وجود دارد. برای هماهنگی با شماره واتساپ یا تلگرام یا ایتا 09193192246 در تماس باشید.

بله؛ ما برای راحتی در خرید شما عزیزان امکان خرید بصورت اقساط را نیز فراهم آورده ایم. برای این کار پس انتخاب مدل موردنظر و اطمینان از موجودی آن، با شماره تماس پشتیبانی کتونی باز ارتباط برقرار کرده و 20 درصد از مبلغ کل را به شماره حسابی که به شما داده می شود واریز مینمایید و آن مدل و سایز برای شما کنار گذاشته خواهد شد و پس از تسویه کامل می توانید با ارسال مشخصات کفش موردنظر خود را دریافت نمایید.

برای ارتباط با ما میتوانید از طریق شماره تلفن 09193192246 اقدام به تماس تلفنی فرمایید.

شما عزیزان می توانید از ساعت 10 صبح تا ساعت 21 با شماره تلفن درج شده تماس حاصل فرمایید.

فروش در سایت کتونی باز فقط به صورت آنلاین است و امکان خرید به صورت حضوری وجود ندارد. اما برای عزیزانی که ساکن شهر تهران هستند امکان پرداخت در محل وجود دارد؛ جهت راهنمایی های بیشتر با پشتیبانی کتونی باز تماس بگیرید.

تمامی حقوق برای کتونی باز محفوظ است.    طراحی و توسعه: کیاسایت
سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت